BALLONS

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Nous croyons que chaque fête mérite des ballons à la hauteur de vos rêves ! Cliquez sur le bouton ci-dessous pour découvrir nos Compositions Prêtes, soigneusement conçues pour transformer vos moments en souvenirs inoubliables.

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FAQ

Je ne trouve pas les ballons que je veux sur votre site

Si vous ne trouvez pas les ballons spécifiques que vous recherchez sur notre site, n'hésitez pas à nous contacter directement via message privé (MP) sur Instagram ou par email. Nous avons accès à un large éventail de ballons qui ne sont peut-être pas tous visibles en ligne, et nous ferons de notre mieux pour vous procurer exactement ce que vous souhaitez. Vous pouvez également nous décrire votre idée ou nous envoyer une photo d'inspiration, et nous vous proposerons des options adaptées.

Quand dois-je passer commande pour être sûr(e) d'avoir mes ballons à temps ?

Nous vous recommandons de passer commande au moins 7 à 10 jours avant la date de votre événement. Cela nous permet de garantir la disponibilité des ballons et d'organiser la livraison. Pour les grandes compositions ou des commandes personnalisées, il est préférable de commander 2 à 3 semaines à l'avance. Pour les commandes de dernière minute, contactez-nous directement et nous ferons de notre mieux pour vous accommoder.

Quelles sont les conditions idéales pour que mes ballons durent le plus longtemps possible ?

Pour prolonger la durée de vie de vos ballons, gardez-les à l'intérieur, à l'abri de la lumière directe du soleil et des températures extrêmes. La chaleur peut faire éclater les ballons, tandis que le froid peut les faire rétrécir. Il est également important de les éloigner des objets pointus ou des surfaces rugueuses.

Puis-je personnaliser les couleurs et les thèmes de ma composition ?

Absolument ! Nous offrons une large gamme de couleurs et de thèmes pour personnaliser votre composition en fonction de vos préférences et de l'occasion. Que ce soit pour un anniversaire, un mariage, ou tout autre événement, nous pouvons ajuster les ballons, les accessoires et les arrangements pour qu'ils correspondent à vos goûts.

Comment puis-je régler ma commande et quel est le mode de paiement accepté ?

Le règlement se fait uniquement en espèces au moment de la livraison. Cela nous permet de simplifier le processus et d'assurer une transaction rapide et sécurisée. Assurez vous d'avoir le montant exact lors de la livraison pour éviter tout désagrément.

Quels sont les frais de livraison et comment puis-je récupérer ma commande ?

La livraison est gratuite pour toute commande à partir de 100 CHF. Pour les commandes en dessous de ce montant, les frais de livraison sont calculés en fonction de l'emplacement exact de la livraison. De plus, un point de retrait sera bientôt disponible au Laser Game de Genève, ce qui vous offrira une option pratique pour récupérer vos commandes.

 

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